Dasar Privasi qr854

Pengenalan dan Skop Dasar Ini

Dasar Privasi ini merupakan perjanjian yang mengikat antara anda sebagai pengguna dengan qr854 berkenaan pengendalian maklumat peribadi anda. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar akaun, mengakses laman web kami di qr854.com, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh qr854.

qr854 beroperasi sebagai platform pertaruhan sukan dan kasino online di bawah pelesenan antarabangsa. Dalam menjalankan perkhidmatan ini, kami mengumpul maklumat tertentu yang diperlukan untuk memproses transaksi, memastikan keselamatan akaun dan mematuhi keperluan peraturan yang berkenaan.

Dasar ini boleh dikemaskini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan melalui e-mel yang didaftarkan pada akaun anda atau melalui notis yang dipaparkan pada laman web ini. Penggunaan berterusan platform qr854 selepas notis tersebut akan dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan yang dibuat.

Maklumat Yang Kami Kumpulkan

qr854 mengumpul pelbagai kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan yang kami berikan adalah selamat, sah dan memenuhi keperluan anda:

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

• Nama penuh seperti yang tertera pada kad pengenalan (MyKad) atau pasport
• Tarikh lahir bagi tujuan pengesahan had umur (21 tahun ke atas)
• Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit
• Nama pengguna dan kata laluan akaun
• Maklumat e-wallet, akaun bank atau kaedah pembayaran yang dipilih
• Salinan dokumen pengenalan diri untuk proses pengesahan KYC

Maklumat yang dikumpulkan secara automatik:

• Alamat IP dan data geolokasi umum
• Jenis pelayar web dan sistem pengendalian peranti
• Sejarah log masuk dan masa sesi aktif
• Aktiviti pertaruhan dan rekod transaksi kewangan
• Data kuki (cookies) dan teknologi penjejakan sesi yang serupa

Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Maklumat peribadi yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan yang berkaitan dengan penyediaan dan penambahbaikan perkhidmatan qr854:

• Mewujudkan dan menguruskan akaun pengguna anda dengan selamat
• Memproses deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX, Boost dan mata wang kripto
• Mengesahkan identiti anda bagi mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan pelesenan
• Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau penggunaan berbilang akaun
• Memberikan sokongan pelanggan 24/7 melalui live chat dan e-mel dalam Bahasa Melayu dan Inggeris
• Menghantar maklumat terkini berkenaan promosi, bonus dan kemaskini perkhidmatan (dengan kebenaran anda)
• Menganalisis corak penggunaan bagi tujuan penambahbaikan teknikal platform
• Mematuhi sebarang keperluan pelaporan di bawah pelesenan antarabangsa yang kami pegang

Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

qr854 tidak menjual atau menyerahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan terhad di mana perkongsian maklumat adalah perlu:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat transaksi dikongsi dengan pemproses pembayaran yang sah bagi memudahkan deposit dan pengeluaran anda.
• Penyedia Perisian Permainan: Data sesi permainan yang berkaitan boleh dikongsi dengan pembangun permainan bagi tujuan teknikal dan keadilan permainan.
• Pihak Berkuasa Berkenaan: qr854 mungkin diwajibkan untuk mendedahkan maklumat tertentu kepada badan pengawal selia atau pihak berkuasa undang-undang apabila dikehendaki oleh undang-undang.
• Perkhidmatan Anti-Penipuan: Data tertentu mungkin digunakan bersama perkhidmatan pihak ketiga yang pakar dalam mengesan dan mencegah penipuan dalam industri perjudian online.

Semua pihak ketiga yang bekerja sama dengan kami diwajibkan mematuhi standard perlindungan data yang setara dengan dasar kami sendiri.

Hak-Hak Anda sebagai Pengguna

Sebagai pengguna qr854, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat atau e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda mengikut prosedur dalaman yang ditetapkan.

Dasar Kuki (Cookies)

Laman web qr854 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan betul. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas laman web seperti sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Prestasi: Mengumpul data tanpa nama tentang cara pengguna berinteraksi dengan laman web kami untuk membantu kami menambah baik perkhidmatan.
• Kuki Kefungsian: Mengingat pilihan anda seperti bahasa, rantau dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Namun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi sesetengah bahagian platform kami.

Tempoh Penyimpanan Data

qr854 menyimpan maklumat peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan dan peraturan pelesenan yang berkenaan.

• Data akaun aktif disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif
• Rekod transaksi kewangan disimpan mengikut keperluan pematuhan peraturan
• Data log masuk dan aktiviti sesi disimpan untuk tempoh terhad bagi tujuan keselamatan
• Selepas penutupan akaun, data tertentu mungkin dikekalkan mengikut obligasi undang-undang

Keselamatan Maklumat

qr854 melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan atau pengubahsuaian. Langkah-langkah ini termasuk:

• Enkripsi data semasa penghantaran menggunakan protokol TLS terkini
• Kawalan akses dalaman yang ketat — hanya kakitangan bertauliah yang boleh mengakses data sensitif
• Pemantauan berterusan terhadap sistem kami untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan
• Audit keselamatan berkala oleh pakar bebas
• Latihan keselamatan data untuk semua kakitangan yang mengendalikan maklumat pengguna

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan maklumat anda, kami akan memaklumkan kepada anda dalam tempoh yang munasabah selaras dengan keperluan peraturan.

Hubungi Kami Berkenaan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan qr854:

• Live Chat: Tersedia 24/7 terus melalui platform qr854
• E-mel: [email protected]
• Sokongan dalam Bahasa Melayu dan Inggeris

Kami berkomitmen untuk menangani setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan serius dan dalam tempoh yang munasabah. Maklumat lanjut tentang hak-hak anda dan cara menggunakannya boleh didapati dengan menghubungi pasukan kami secara terus.